Ion-Balance.dk har forsøgt at gøre det så nemt, for dig som kunde at sende en vare retur, eller få den ombyttet til anden størrelse. du skal bruge vores returportal som du finder her

https://www.ion-balance.dk/module/returnmanager/manager

Her indtaster du den Email du brugte da du købte varen og Ordre reference. herefter vil du kunne se produkterne på din ordre. og her vælge hvilken retur du ønsker, Refundering, ombytning til anden vare eller størrelses ombytning. Hvis du ønsker anden størrelse er det vigtig du skriver denne i din kommentar.